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Kafsis | Energía y servicios públicos

Kafsis Ltd es una empresa líder en gestión de residuos con sede en Grecia, con ubicaciones de servicio que se extienden por toda Europa y más allá.

Kafsis Ltd es una empresa líder en gestión de residuos con sede en Grecia, con ubicaciones de servicio que se extienden por todo el mundo. Su experiencia y la inversión continua en tecnología e infraestructura han permitido a Kafsis proporcionar soluciones de gestión de residuos integrales e innovadoras, mientras mantienen su estándar de ser guardianes de un entorno seguro y limpio.

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El pedido

Kafsis Ltd es una empresa líder en gestión de residuos con sede en Grecia, con ubicaciones de servicio que se extienden por todo el mundo. Su experiencia y la inversión continua en tecnología e infraestructura han permitido a Kafsis proporcionar soluciones de gestión de residuos integrales e innovadoras, mientras mantienen su estándar de ser guardianes de un entorno seguro y limpio.

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El desafío

Se designó a Backbone para rediseñar el sitio web de Kafsis con la intención de aumentar la participación de sus clientes, a la vez que se expresaban de manera efectiva sus valores y modelo de negocio. Inicialmente, la estructura del sitio web no era clara, la experiencia del usuario no era receptiva y las imágenes no eran inspiradoras.

La ausencia crítica de llamadas a la acción claras impedía que Kafsis aprovechará su presencia en la web para atraer adecuadamente a los clientes, generar nuevas oportunidades de negocio y diferenciarse de sus competidores.

 

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La solución

Al comprender los desafíos únicos de Kafsis, el equipo se dispuso a ofrecer un conjunto de resultados comerciales específicos, uno de los cuales incluía la transformación del antiguo sitio web corporativo en una herramienta comercial relevante. El nuevo diseño del sitio incluía una poderosa experiencia digital, incorporando contenido actual y capacidades de autoservicio dirigidas a usuarios específicos.

La revisión del mapa del sitio y la experiencia del usuario fue esencial para proporcionar a los grupos de usuarios específicos un fácil acceso a la información disponible. Se crearon nuevos formularios en línea para permitir a los agricultores, por ejemplo, registrar sus residuos de subproductos animales y especificar sus requisitos directamente con Kafsis. Una vez que el agricultor completaba el formulario en línea, un representante de la empresa hacía un seguimiento y convertía el lead en un cliente potencial para Kafsis.

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El resultado

Se mejoró la funcionalidad de los formularios en línea, lo que permitió a los visitantes del sitio apoyar y donar a fondos listados a los que Kafsis se ha comprometido, por ejemplo, a aumentar la conciencia pública y los esfuerzos monetarios dirigidos a la reforestación global. Este enfoque colectivo permitió a Kafsis obtener ganancias de su renovada presencia en la web, al mismo tiempo que los acercaba a su visión de un entorno seguro y limpio.

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