Introduction

humanizamos la compañía para acercarla a la comunidad.

Soluciones Website
Industria Servicios Profesionales
Ubicación Sudamérica
Year 2020
Servicios Diseño UI y UX
Desarrollo de proyecto
Cerro Matoso Logo

Una de las compañías con mayor trayectoria en el sector minero-industrial de Colombia

Sobre El Proyecto

Sobre El Proyecto

Cerro Matoso es una mina de ferroníquel ubicada en Córdoba, Colombia, que llegó a Backbone con el propósito de entablar un diálogo abierto con el público. Hasta este punto se habían orientado hacia la privacidad, el lenguaje legal y técnico. Y no solo eso: la imagen de Cerro Matoso la construían predominantemente medios externos.

Oportunidades

Oportunidades

Necesitaban comunicar sus iniciativas y sus procesos desde un canal propio, que les permitiera ser honestos y oportunos con la información, y convertirse en una marca que también hace parte de la comunidad. La mina necesitaba construir una voz propia

Estrategia

Comenzamos el proceso para construir una herramienta digital que le permitiera a la empresa centralizar la información y la comunicación. Comenzamos con una página web que se adaptaba a sus necesidades inmediatas: comunicar sus iniciativas por voz propia. El proyecto fue construido en Expression, nuestro DXP que permite crear experiencias digitales omnicanal con una gestión del contenido rápida y accesible para todo el equipo.

Desde el primer día acompañamos la presencia de marca de Cerro Matoso en Twitter y Facebook, humanizándola para acercarla a la comunidad. A raíz de ese éxito, ahora administramos la presencia digital de la marca en todas las redes, incluyendo: Instagram y LinkedIn, y recientemente hicimos un segundo lanzamiento de la página web.

Esta herramienta personalizada y permite mantener los pilares de comunicación que caracterizan a la mina -su enfoque ambiental, social, de género, y la importancia que le dan a cada uno de los y las integrantes que hacen parte del equipo-, integrados en el canal digital y apoyados en su presencia web.

El sitio se transforma en el punto desde donde nacen y donde llegan las campañas así como un apoyo de su actividad real. Desarrollamos esta actualización para ser un soporte de la empresa, y un portal más enfocado en el usuario, teniendo en cuenta la experiencia del primer lanzamiento. Esta herramienta permite que cualquier persona, sin importar dónde esté, pueda conocer quiénes son Cerro Matoso, qué hacen y cómo lo hacen.

Gracias a nuestra alianza con Cerro Matoso, la mina se convierte en un referente dentro del gremio minero, al ser pionera en recurrir a la tecnología para salir adelante, y nos enorgullece poder decir que hemos crecido de su lado como nunca