En estos momentos de crisis que vive el mundo, empresas de múltiples sectores se han visto en la obligación del cese temporal de sus actividades debido a la rápida propagación del Covid-19, es por esto que los directivos de las compañías han optado por buscar alternativas viables para sortear las adversidades que enfrentan.
Las crisis representan oportunidades
Esta coyuntura representa una oportunidad para la innovación, para el cambio que quizás sin estas condiciones no se hubiese hecho notorio. Es el momento para que pequeñas, medianas y grandes empresas reflexionen y tomen conciencia acerca de las acciones que han venido desempeñando y cómo ante este escenario pueden implementar cambios para lograr continuar con sus operaciones. Ahora más que nunca, es el mejor momento para la transformación digital.
¿Por qué pensar en transformación digital en estos momentos ?
La sociedad está experimentando un aislamiento preventivo y obligatorio en algunos casos para evitar que avance la propagación del Covid-19 alrededor del mundo; miles de negocios se han visto obligados a pausar sus operaciones y a realizar el cierre temporal de sus almacenes para frenar el contagio, lo cual nos presenta al mundo digital como la alternativa para que las empresas puedan continuar sus operaciones y hacerle frente a esta crisis mundial que vivimos actualmente.
Mejora la experiencia del cliente
Actualmente los usuarios buscan seguridad ante todo: una empresa que funciona en el ámbito digital con todos los protocolos de sanidad exigidos por los diferentes entes regulatorios de cada país asegura esto a sus clientes. Sin duda, esto representa una mejora en la experiencia de compra para el usuario en estos momentos. Las compañías que sólo están operando de manera presencial experimentarán una caída considerable en sus operaciones en los próximos días; en estos momentos de contingencia todo apunta hacia el ámbito digital.
Innovación
Realizar el salto hacia el mundo digital significa una oportunidad para renovar las formas en las que la empresa se ha comunicado con sus clientes e implica la optimización de las estrategias dentro de la compañía. Migrar hacia lo digital permite la posibilidad de ofrecer nuevos beneficios a los clientes, aprovechar las nuevas tecnologías, estar a la par con otras empresas líderes en el sector, es como ser parte de una nueva empresa que tiene como valor principal la innovación y la tecnología.
Mejora en las condiciones de trabajo
La alternativa digital establece nuevas modalidades de trabajo como horas flexibles y el teletrabajo, modalidades que serían imposibles de llevar a cabo sin contar con el apoyo de la digitalización. Estas condiciones de trabajo favorecen no sólo a los empleados sino también a las empresas, puesto que se logran optimizar tiempos de entrega y así mismo se experimenta una mejora en la calidad del trabajo por parte de los miembros del equipo.
Aumento en la productividad
Entre las cosas positivas que se deben destacar del mundo digital está el ahorro en tiempo y costos. La automatización ha logrado revolucionar varios sectores de la empresa como por ejemplo, el marketing, es por esta razón que las empresas necesitan estar al tanto de las últimas tecnologías que puedan ayudar a mejorar la productividad y optimizar procesos dentro de las mismas.
Tener presencia digital
La creación de páginas web corporativas, tiendas online, e-commerce, redes sociales, los blogs, son las características de una empresa que tiene presencia en el mundo digital. Esto sin duda aumenta la visibilidad de la empresa y sus canales de venta en el mundo digital, por tanto, esto aumenta sus posibilidades de ganar clientes en la web. Hoy en día, una empresa que no cuenta con un canal digital ni esté considerando incursionar en el mundo digital, puede decirse que tiene los días contados. “Si no está en Internet, no existe”.
Si usted aún no cuenta con un canal digital lo suficientemente sólido para su empresa, Backbone puede convertirse en su aliado digital para lograr llevar a su empresa al siguiente nivel en la transformación digital. Ahora más que nunca necesitamos unirnos para superar esta situación que nos ha puesto ha prueba a todos en cada sector de la sociedad. No tenga miedo de apostar por el cambio digital, Backbone está aquí para asesorarlo en el proceso.